Datenschutzerklärung – Cazimbo Casino
Wer bei Cazimbo ein Konto eröffnet, hinterlässt zwangsläufig personenbezogene Daten – vom Namen bis zur Zahlungsverbindung. Diese Seite erläutert als unabhängige Bewertung, welche Daten der Betreiber erhebt, zu welchen Zwecken er sie verarbeitet, wie lange sie gespeichert bleiben und welche Rechte Ihnen als Spieler in Deutschland unter der DSGVO zustehen. Da Cazimbo mit einer Lizenz der Anjouan Gaming Board (Anjouan, Komoren) außerhalb der EU operiert, lohnt ein besonders genauer Blick auf die Datenschutzpraxis.
Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist der Betreiber des Casinos: die Casolinia Group, die Cazimbo seit dem Marktstart 2021 führt und mit einer Offshore-Lizenz der Anjouan Gaming Board arbeitet. Ältere Quellen nennen als Betreiber noch die Rabidi N.V. mit Curaçao-Lizenz – ein Hinweis darauf, dass die Betreiberstruktur im Hintergrund angepasst wurde. Eine öffentlich genannte Lizenznummer liegt nicht vor.
Wer ist verantwortlich für Ihre Daten
Die Casolinia Group tritt als Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO auf und entscheidet über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung. Da der Unternehmenssitz außerhalb der Europäischen Union liegt, gilt für deutsche Spieler ein wichtiger Vorbehalt: Die DSGVO findet zwar Anwendung, soweit das Angebot gezielt an Personen in der EU gerichtet ist, die praktische Durchsetzung Ihrer Rechte gegenüber einem Offshore-Betreiber kann jedoch deutlich aufwendiger sein als bei einem Anbieter mit EU-Sitz oder einer inländischen GGL-Konzession.
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Für Datenschutzanfragen stellt der Betreiber den allgemeinen Kundensupport als Anlaufstelle bereit: rund um die Uhr per Live-Chat in deutscher und englischer Sprache sowie per E-Mail. Eine Telefon-Hotline existiert nicht. Eine separat ausgewiesene E-Mail-Adresse eines Datenschutzbeauftragten ist in den vorliegenden Informationen nicht genannt; Anfragen zur Auskunft oder Löschung sollten daher schriftlich per E-Mail gestellt werden, damit ein Nachweis über Eingang und Inhalt besteht.
Welche Daten wir erheben
Cazimbo verarbeitet Daten in drei Kategorien: Angaben, die Sie selbst bei der Registrierung machen, technisch automatisch anfallende Daten sowie Zahlungs- und Verifizierungsdaten. Die Erhebung folgt dem üblichen Muster internationaler Online-Casinos, liegt aber wegen des Offshore-Sitzes außerhalb der direkten Kontrolle europäischer Aufsichtsbehörden.
Personenbezogene Daten bei Registrierung
Bei der Kontoeröffnung fragt der Betreiber Stammdaten wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Wohnanschrift ab. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre; die Altersangabe wird nicht nur erhoben, sondern im Rahmen der Verifizierung geprüft. Spieler aus bestimmten Ländern werden gar nicht erst akzeptiert – darunter Afghanistan, Zypern, Frankreich, Israel, Spanien, das Vereinigte Königreich und die USA –, Deutschland gehört nicht zu den gesperrten Märkten.
Automatisch erhobene Daten (Cookies, IP)
Beim Besuch der Website fallen automatisch technische Daten an: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennung, Zugriffszeiten und aufgerufene Seiten. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung des Angebots, der Betrugserkennung und der Absicherung der Plattform. Details zu den eingesetzten Cookies behandelt der Abschnitt zu Cookies und Tracking weiter unten.
Zahlungsdaten
Für Ein- und Auszahlungen verarbeitet Cazimbo Verbindungsdaten zu den von Ihnen genutzten Zahlungsmethoden: Visa und Mastercard, Skrill, Neteller, paysafecard, Trustly/Sofort, Banküberweisung, Apple Pay und MiFinity sowie optional Kryptowährungen wie Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT) und Litecoin (LTC). Hinzu kommen KYC-Dokumente: Vor der ersten Auszahlung sind ein gültiges Ausweisdokument und ein Adressnachweis Pflicht; die Prüfung der eingereichten Unterlagen dauert laut Betreiber rund 24 Stunden, und eine Antwort zur Kontoverifizierung erfolgt innerhalb von 24 Stunden. Diese Dokumente werden als Kopien gespeichert und gehören damit zu den sensibelsten Datensätzen im System.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Der Betreiber verarbeitet Ihre Daten primär zur Vertragserfüllung – Kontoführung, Zahlungsabwicklung, Gewinnauszahlung – sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie Geldwäscheprävention. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse, etwa Betrugsprävention).
Zwecke der Datenverarbeitung
- Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
- Abwicklung von Einzahlungen (Mindesteinzahlung 20 €, bei Karte und E-Wallets ab 10 €) und Auszahlungen
- Identitäts- und Altersprüfung im Rahmen der KYC-Verifizierung
- Betrugs- und Geldwäscheprävention sowie Kontosicherheit
- Abrechnung von Bonusangeboten, etwa des Willkommensbonus von 200% bis zu 500 € + 200 Freispiele
- Kommunikation mit dem Support per Live-Chat oder E-Mail
- Marketing-Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
Rechtsgrundlagen (DSGVO)
Die Kontoführung und Zahlungsabwicklung stützt sich auf die Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Aufbewahrung von Transaktions- und Identitätsdaten beruht auf rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c), etwa aus Anti-Geldwäsche-Vorgaben der Lizenzjurisdiktion. Marketingmaßnahmen setzen grundsätzlich eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a voraus, die Sie jederzeit widerrufen können. Maßnahmen zur Spielsuchtprävention fallen unter das berechtigte Interesse und soziale Verantwortung des Betreibers; die entsprechenden Schutzinstrumente beschreibt diese Seite: verantwortungsvolles Spielen bei Cazimbo.
Weitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten werden an Zahlungsdienstleister weitergegeben, soweit dies zur Abwicklung von Transaktionen erforderlich ist – etwa an die Anbieter hinter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, paysafecard, Trustly/Sofort, Apple Pay und MiFinity. Ebenso können Spielinhalte technisch über die Server der Spielehersteller laufen, darunter Pragmatic Play, Play’n GO, NetEnt, Evolution, Yggdrasil, Hacksaw Gaming, Nolimit City, Playtech, Quickspin, Push Gaming, Red Tiger, Microgaming, Big Time Gaming, iSoftBet, Playson, Relax Gaming, ELK Studios, BGaming, Gamomat, Betsoft, Ezugi, ELA Games und BF Games. Kritisch zu bewerten ist, dass Datenübermittlungen in Drittstaaten ohne EU-Angemessenheitsbeschluss erfolgen können – ein strukturelles Risiko, das bei Offshore-Anbietern inhärent ist.
Datensicherheit und Speicherdauer
Cazimbo sichert die Datenübertragung nach eigenen Angaben mit SSL-Verschlüsselung ab und bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Vertragsabwicklung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Konkrete Speicherfristen je Datenkategorie veröffentlicht der Betreiber nicht im Detail.
Technische und organisatorische Maßnahmen
Zum Schutz der Daten setzt der Betreiber auf verschlüsselte Verbindungen, zugriffsbeschränkte Systeme und interne Berechtigungskonzepte. Auszahlungen werden laut Anbieter innerhalb von 72 Stunden geprüft, in Ausnahmefällen bis zu fünf Tage – diese manuelle Prüfung ist zugleich eine Sicherheitsmaßnahme gegen Kontomissbrauch und Geldwäsche. Unabhängige Zertifizierungen oder Auditberichte zur IT-Sicherheit liegen öffentlich nicht vor, was die Bewertung der tatsächlichen Schutzstandards erschwert.
Wie lange wir Daten speichern
Kontodaten bleiben für die Dauer der aktiven Kontobeziehung gespeichert. Transaktions- und Verifizierungsdaten unterliegen darüber hinaus Aufbewahrungspflichten, die sich aus den Vorgaben der Lizenzjurisdiktion Anjouan ergeben und typischerweise mehrere Jahre nach Kontoschließung umfassen. Auszahlungsrelevante Limits – 7.000 € pro Woche und 20.000 € pro Monat bei Euro-Auszahlungen, Krypto ohne Deckel – erfordern eine lückenlose Transaktionshistorie, was die lange Aufbewahrung erklärt.
Löschung und Anonymisierung
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht oder so anonymisiert, dass kein Personenbezug mehr herstellbar ist. Ein Löschverlangen während laufender Aufbewahrungspflichten kann der Betreiber verweigern; die gesetzlichen Fristen gehen Ihrem Löschrecht insoweit vor.
Ihre Rechte
Ihnen stehen als betroffener Person die vollen Betroffenenrechte der DSGVO zu: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Praktisch geltend machen können Sie diese Rechte über den E-Mail-Support von Cazimbo; die Erreichbarkeit ist rund um die Uhr gegeben.
Auskunft, Berichtigung, Löschung
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten der Betreiber über Sie gespeichert hat (Art. 15 DSGVO), die Berichtigung unrichtiger Angaben veranlassen (Art. 16) und unter den Voraussetzungen des Art. 17 die Löschung Ihrer Daten beantragen. Empfehlenswert ist die schriftliche Form per E-Mail mit eindeutiger Identifikation Ihres Kontos.
Widerspruch und Datenübertragbarkeit
Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO), ebenso gegen Direktmarketing – hier gilt der Widerspruch uneingeschränkt. Außerdem haben Sie Anspruch darauf, die Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO) – für Spieler in Deutschland ist dies die zuständige Landesdatenschutzbehörde oder der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit. Ehrlicherweise sei angemerkt: Gegen einen Anbieter mit Sitz außerhalb der EU ist die behördliche Durchsetzung in der Praxis oft schwierig, was den dokumentierten Umgang mit dem eigenen Konto umso wichtiger macht.
Cookies und Tracking
Cazimbo setzt technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Plattform sowie – abhängig von Ihrer Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies ein. Die Steuerung erfolgt über den Cookie-Hinweis beim ersten Besuch und jederzeit über die Browsereinstellungen.
Welche Cookies wir verwenden
Zweck und Deaktivierung
Sitzungscookies halten Ihren Login während des Spielens aktiv; ohne sie funktioniert das Konto technisch nicht. Analyse- und Marketing-Cookies können Sie im Cookie-Banner ablehnen oder nachträglich in den Browsereinstellungen löschen. Die responsive Web-App – eine native App bietet Cazimbo nicht – nutzt auf iOS und Android dieselben Speichermechanismen wie die Desktop-Version.
Analyse-Tools und Marketing
Für Reichweitenmessung und Marketing setzt der Betreiber übliche Tracking-Verfahren ein, unter anderem zur Zuordnung von Affiliate-Partnern. Ohne Ihre Einwilligung dürfen diese Cookies nach europäischem Standard nicht gesetzt werden; ob der Cookie-Hinweis dies in jedem Fall sauber umsetzt, lässt sich von außen nur punktuell prüfen. Wer Tracking konsequent vermeiden will, sollte zusätzlich Browser-Erweiterungen zum Blockieren von Trackern nutzen.
Einen vollständigen Überblick über das Angebot des Casinos liefert die Hauptseite dieser unabhängigen Bewertung: Cazimbo Casino. Die vertraglichen Rahmenbedingungen ergänzt die Übersicht zu den AGB: Cazimbo AGB.
Häufig gestellte Fragen zu Cazimbo
Ist Cazimbo in Deutschland legal?
Cazimbo besitzt keine deutsche GGL-Konzession, sondern eine Offshore-Lizenz der Anjouan Gaming Board (Komoren). Der Anbieter operiert damit außerhalb der EU-Regulierung und fällt nicht unter den deutschen Glücksspielstaatsvertrag. Deutsche Spieler sollten diesen rechtlichen Unterschied kennen, bevor sie ein Konto eröffnen.
Wie erstelle ich ein Cazimbo-Konto?
Die Registrierung läuft über das Anmeldeformular auf der Website: E-Mail-Adresse, Passwort und persönliche Stammdaten wie Name, Anschrift und Geburtsdatum eingeben und bestätigen. Voraussetzung ist das Mindestalter von 18 Jahren. Vor der ersten Auszahlung folgt die KYC-Verifizierung mit Ausweis und Adressnachweis.
Welche Zahlungsmethoden unterstützt Cazimbo in Deutschland?
Zur Verfügung stehen Visa und Mastercard, Skrill, Neteller, paysafecard, Trustly/Sofort, Banküberweisung, Apple Pay und MiFinity sowie Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 €, bei Karte und E-Wallets ab 10 €. Gebühren erhebt das Casino laut Zahlungsübersicht keine.
Wie erhalte ich den Cazimbo-Willkommensbonus?
Der Willkommensbonus beträgt 200% bis zu 500 € + 200 Freispiele und erfordert keinen Bonuscode. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 €, es gilt ein 35-facher Umsatz von Einzahlung plus Bonus, Freispielgewinne unterliegen einem 40-fachen Umsatz, und der maximale Einsatz beträgt 5 € pro Runde.
Wenn Sie die Datenschutzpraxis von Cazimbo selbst prüfen und den Bonus von 200% bis zu 500 € + 200 Freispiele in Anspruch nehmen möchten, gelangen Sie hier direkt zum Anbieter.